タスカル

2018年12月10日にNEW OPENしました!!

法人購入の場合30,000円(税抜)以上のご購入で送料無料!!

業界初!各種クレジットカードでのその場決済に対応!!

よくある質問 | 【キッズスペース・キッズルームの子ども遊具専門店】tascaru(タスカル)

タスカル

よくある質問 
FAQ

個人でも購入できますか?

申し訳ございません。法人のお客様に限らせていただいております。

キッズコーナーを組み立てて設置するには、どのくらい時間がかかりますか?

ご注文いただくサイズにもよりますが、基本的には約15分もあれば十分に設置できるようになっております。

キッズコーナーの組み立て方

キッズルームへのキッズコーナーの設置は簡単にできすか?

商品と合わせて組み立て図面を同送しますので、どなた様でも簡単に組み立てることが出来ます。その他、複雑な場所への設置や分りにくい箇所がございましたら、お気軽にご相談ください。

キッズコーナーのパーツ同士はくっつけられますか?

ジョイントシートというシートにより、本体裏面に縫製しているマジックテープと、同封させていただく10cm角のマジックテープを数箇所で固定していただく仕組みですので、パーツ同士をくっつけることができます。

  • ※オーダーメイド商品はマジックテープが縫製済みとなります。
キッズコーナーの組み立て方

使用材料も日本製ですか?

全てのパーツに日本国内で生産されているもののみを使用しております。表面生地には合皮レザーや耐久性に優れたターポリン生地を採用し、縫製も職人による手縫い仕上げです。また、内面素材につきましては、衝撃吸収の観点から弾力性があり、緩衝性に優れている高密度ウレタンチップフォームを採用しております。

ウレタンの固さ/弾力は?

衝撃を吸収するのに優れた、弾力性のある「チップウレタン」を採用。大人が座っても沈みすぎることなく、お子さまが遊んでおられるのを安心して見守っていただくことができます。

他社と比べて値段が安いのはどうしてですか?

当社は間に仕入業者を挟むことなく、自社で開発した特許出願中の製法や、オリジナル素材の生産により販売しており、比較的安価でお客さまへのご提供を実現できております。決して品質を下げているわけではございませんので、ご安心ください。

オリジナルサイズのキッズコーナー/キッズルームの製作は可能ですか?

tascaruでは、サイズや形状、カラーなどをご要望に沿って、最適なキッズコーナーの見積もり・製作をお受けいたします。また、人気の色から選べるオシャレなキッズコーナー/キッズルームを取り揃えております。

どの程度までオーダーメイドができますか?

サイズや形状など、ご要望に沿った最適な内容にて御見積り・製作をお受けいたしております。徹底した国内での生産、職人によるハンドメイドなので、数mm単位での製作ももちろん可能です。

オーダーメイド商品の価格帯は?

オーダーメイドだからといって、別途オーダーメイド料金が発生する仕組みではございません。オーダーメイドサイズの商品であっても、セット商品や単品商品の金額を目安にしながらご検討ください。

  • ※あくまでも目安ですので、詳細はお気軽にお問い合わせください。

注文した商品の納期はどれくらいですか?

ご注文いただいてから約7日~14日程を目安として下さい。

  • ※繁忙期等により異なる場合がありますので、
    詳しくはお問い合わせ下さい。

送料はいくらですか?

当店では、税抜30,000円以上のご購入で送料が無料になります。
税抜30,000円以下のご購入のお客様については、ご購入いただいた商品の大きさや重量に対して、当店規定の送料がかかります。
ご注文をいただいた後に確定した送料のURLをお送りいたしますので、商品と同じような流れでカートに入れていただき、決済手続きを行って下さい。
不明な点がございましたらお問い合わせください。

  • ※一部地域(離島・郡部など)配送不可能な地域がありますので、ご了承ください。

返品や交換はできますか?

商品のキャンセルは原則受け付けておりません。商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品の場合、あるいは、商品違い等がございましたら、大変お手数ですが、お問い合わせください。

  • ※以下の場合には返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください。
  • ・一度でもご使用になった商品(ただし、初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます)
  • ・配送後、お客さまが破損・汚損などをされた商品
  • ・お客さまのご都合による返品・交換
  • tascaruのキッズコーナーは

    「防炎物品」
    対応商品です。

  • 国内生産ならではの
    しっかりとした
    梱包で
    納品させていただきます。

  • お電話での
    ご購入サポートも
    喜んで
    お受けいたします。

  • 税抜30,000円以上の
    ご購入で
    送料が
    無料になります。